Respuesta automática para
formularios web

Crea gratis formularios web con respuestas automáticas, fácil como 1-2-3, usando el creador de formularios web de 123ContactForm con scripts de autorespuesta incluídos

Autorespuesta de Formulario Web Personalizado

Respuesta automática para formulario web - una forma rápida de construir una relación profesional con tus clientes


Un cliente que completa tu formulario espera una respuesta rápida. ¿Pero qué pasa cuando estás de vacaciones o fuera de la oficina por el resto del día? La manera más fácil de notificar al cliente de que no estás allí es enviándole un mensaje para decirle que le responderás a tu regreso. Pero, ¿cómo hacer eso automáticamente -ya que no estás allí para enviar el email-?. La respuesta es simple: usa una autorespuesta.

Una autorespuesta es una respuesta automática que incluirá un mensaje tuyo, como por ejemplo: "No estoy en la oficina ahora. Me pondré en contacto contigo mañana por la mañana". Algunas personas también incluyen teléfonos de contacto para, de todas formas, recibir los mensajes urgentes.

Script de respuesta automática para formulario de email


Algunos servidores te permiten instalar scripts de respuesta automática (o autorespuesta). Pero requieren un cierto grado de conocimiento técnico. Si tienes un formulario de email con diseño propio, puedes buscar y agregarle cualquier script de respuesta automática (busca algún programa promocional que haga el trabajo). Sin embargo, tendrás que saber PHP al menos en un nivel básico. Una solución más simple sería usar nuestros formularios web.

Usando 123ContactForm puedes crear formularios web con autorespuesta sin tener ningún tipo de conocimiento técnico. Más aún, puedes hacer una respuesta automática diferente para cada ocasión: autorespuesta "Fuera de la oficina", autorespuesta "De vacaciones", etc.

Script de respuesta automática para formulario de email
Respuesta Automática de Formulario Web HTML/CSS Web form Autoresponder

Beneficios de usar formularios web con autorespuestas de 123ContactForm

  • no necesitas experiencia técnica
  • no requiere la instalación de ningún servidor o script
  • te ayudará a responderle a tus clientes automáticamente cuando completen tu formulario web
  • puedes usar una respuesta automática distinta en cada formulario
  • puedes enviar tu autorespuesta personalizada en base al contenido recibido en el formulario
  • puedes gestionar tu respuesta automática desde tu panel de control de usuario con unos clics
  • al final, todo lo que tienes que hacer es copiar y pegar el código final del formulario HTML en tu sitio web

Cómo hacer una respuesta automática para tu formulario web

Sigue este breve tutorial debajo para crear tu autorespuesta.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de 123ContactForm y ve a Mis Formularios
  2. Haz clic en Ajustes
  3. En la sección de Notificaciones, baja hasta Notificaciones por EmailAutorespuesta, tilda Enviar un mensaje de confirmación al remitente (autorespuesta) y haz clic en el botón Personalizar, como se muestra en la Imagen 1
  4. El paso anterior abrirá una ventana de personalización donde podrás editar tus respuestas automáticas
  5. Presiona Crear Autorespuesta para crear una nueva respuesta automática (o Editar para modificar una existente)
  6. Tilda el casillero HTML e inserta código HTML/CSS desntro de tu autorespuesta, o usa el editor HTML provisto para añadir código a tu mensaje de confirmación
  7. Cuando hayas terminado, haz clic en el botón Guardar, como se muestra en la Imagen 2
  8. De vuelta en Notificaciones por Email, selecciona - de la lista desplegable - la respuesta automática que quieras usar
  9. Presiona Guardar al final de la página para guardar los nuevos ajustes

La Imagen 3 te muestra el uso de variables personalizadas en una autorespuesta de un formulario web. De esta forma, puedes crear autorespuestas personalizadas, que tengan un gran impacto en consumidores.



Imagen 1

Imagen 2

Imagen 3


Imagen 1




Imagen 2

Cómo configurar reglas para las autorespuestas de tu formulario web

Puedes crear varias respuestas automáticas para tus formularios web y configurar reglas que se asocien a mensajes de confirmación según se encuentren las características en el contenido enviado.

Con propósito de ejemplo, digamos que tu usuario escribe 'París' en el campo Ciudad. Una de las respuestas automáticas de tu formulario web puede contener el texto "¡Saluda a la Torre Eiffel por mí!", y será enviado a tus usuarios que vivan en París.

Para añadir reglas a las autorespuestas de tu formulario web, sigue los siguientes pasos:

  1. Ve a AjustesReglas y elige Reglas de Confirmación (Imagen 1)
  2. Tilda Enviar un mensaje de confirmación al remitente (autorespuesta)
  3. Selecciona en la lista desplegable tu respuesta automática predeterminada (la que enviarías si no se aplicara ninguna regla en particular al contenido que recibes). Presiona Administrar para visitar tu Administrador de Respuestas Automáticas, en caso de que quieras editar tus mensajes de confirmación
  4. Presiona Añadir Regla para abrir la ventana de las Reglas de Confirmación (Imagen 2)
  5. Establece la condición que hará de disparador de los cambios en la respuesta (por ej.: Si Dirección - Ciudad es París)
  6. Selecciona el mensaje de autorespuesta que será enviado cuando esta condición aparezca (por ej.: Entonces usa el mensaje de confirmación ¡Saluda a la Torre Eiffel!)
  7. Presiona Añadir Regla para guardar los cambios
  8. Para editar una regla ya existente, simplemente haz clic sobre ella
  9. Para borrar una regla, selecciónala y presiona Borrar Seleccionados

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