FAQ - Perguntas Frequentes

  1. Qual é o número de verificação?
    Formulários online do 123ContactForm usam imagens CAPTCHA para diferenciar humanos e máquinas. Leia mais

  2. O serviço é gratuito?
    Este serviço é grátis para usuários do plano Básico. Você pode querer fazer um upgrade para um plano Premium, que oferece funções adicionais excelentes. Leia mais

  3. Posso alterar as informações da minha conta?
    Sim. Visite a seção Minha Conta -> Alterar Detalhes da Conta. Para alterar o nome de usuário, você terá que falar conosco. Leia mais

  4. Posso configurar os e-mail para mostrarem o meu fuso horário?
    Sim. Vá em Minha Conta -> Alterar Detalhes da Conta para selecionar seu próprio fuso horário. Leia mais

  5. Quantos formulários posso criar?
    Usuários do plano Básico podem criar 5 formulários e usuários do plano Gold 20. Usuários do plano Platinum não possuem limitação. Leia mais

  6. O serviço é apenas para criar formulários de contato?
    Não. Você pode criar qualquer tipo de formulário HTML / PHP, desde de que esteja de acordo com as regulações legais. Leia mais

  7. Posso fazer o formulário parecido com o meu site?
    Claro. Os formulário online 123ContactForm são altamente personalizáveis em termos de aparência. Leia mais

  8. Como posso adicionar meu logo ao formulário?
    Visite nossa seção de Temas e carregue o arquivo ou forneça a URL do seu logo. Leia mais

  9. O editor de formulário possui uma visualização em tempo real?
    Sim. Você pode visualizar todas as mudanças feitas em seu formulário em tempo real. Leia mais

  10. Vocês oferecem validação de formulário?
    Sim. Você apenas receberá a informação que está solicitando. Leia mais

  11. Os meus visitantes podem carregar arquivos usando meu formulário de contato?
    Sim, eles podem carregar quase todo tipo de arquivo. Use o campo de formulário Carregar Arquivo. Leia mais

  12. O que é ID de Referência?
    ID de Referência te ajudará a rastrear suas respostas. É um número identificador único associado a cada resposta recebida. Leia mais

  13. Posso enviar os respondentes do meu formulário para uma página em meu website após eles preencherem o formulário?
    Sim. Forneça a URL de seu website na seção Notificações -> Configurações de Confirmação. Leia mais

  14. Posso usar destinatários múltiplos para um formulário?
    Sim, você pode configurar diferentes endereços de e-mail que receberão as respostas aos formulários. Leia mais

  15. O que são destinatários personalizados e como posso usá-los?
    Endereços de e-mail diferentes podem ser configurados para receber respostas específicas baseadas no conteúdo das mesmas. Leia mais

  16. Como posso adcionar uma auto-resposta ao meu formulário online?
    Visite nossa seção Notificações. Você pode criar diversas auto-respostas e fazer que elas sejam enviadas com base no conteúdo das respostas. Leia mais

  17. Posso usar meu próprio CSS para tornar o visual do meu formulário igual ao meu site?
    Sim. Você pode tanto copiar e colar o código CSS ou fornecer a URL da sua folha de estilo. Leia mais

  18. Como posso alterar a forma que se vê um campo específico do formulário?
    O estilo de um campo específico do formulário pode ser alterado usando CSS. Aprenda sobre Personalização Completa com CSS. Leia mais

  19. Vocês armazenam as mensagens que eu recebo?
    Apenas se quiser façamos isso. Respostas ao formulário são armazenadas em nosso banco de dados e você pode visualizá-las em sua seção Respostas. Leia mais

  20. Posso criar um formulário de pedido PayPal com 123ContactForm?
    Claro. Você pode integrar facilmente seu formulários com PayPal na seção Pagamentos. Leia mais

  21. Como posso adicionar formulários Google Checkout ao meu website?
    O Google Checkout foi descontinuado. Mas te oferecemos outras alternativas de processamento de pagamento, como Braintree ou Stripe. Leia mais

  22. Seus serviços vêm com soluções anti-spam incluídas?
    Sim. Você pode proteger seu formulário online usando imagens CAPTCHA, limitações de IP ou filtros de países. Leia mais

  23. Eu não consigo acessar meu formulário de Facebook. O que devo fazer?
    Você deve ativar o aplicativo 123ContactForm para Facebook manualmente. Leia mais

Se essas respostas não clarificarem suas dúvidas, por favor confira os exemplos de formulário de contato e os tutoriais. Além disso, fale conosco para suporte. Nós geralmente respondemos dentro de 24 horas. Você também é convidado a nos enviar suas opinões e sugestões sobre o 123ContactForm.

Q1: O que é o número de verificação?
A: O número de verificação é uma técnica para impedir robôs de preencherem os formulários. Robôs não conseguem entender que número é mostrado na imagem de verificação, então eles naõ serão capazes de enviar o spam que eles desejam enviar.


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