Auto-respostas para formulários online

Crie formulários online grátis com respostas automáticas personalizadas tão fácil quanto 1-2-3 usando criador de formulários online 123ContactForm com scripts de auto-resposta incluídos

Formulários Online Grátis com Script de Autoresposta Incluído
Auto-resposta Personalizada para Formulário Online

Resposta automática para formulário online - uma maneira rápida de construir uma relação profissional com seus clientes


Um cliente que preencher seu formulário de contato espera uma resposta rápida. Mas o que acontece quando você está de férias ou fora do escritório pelo resto do dia? O jeito mais fácil de avisar o cliente que você não está é enviar para ele uma mensagem e avisá-lo que você irá respondê-lo quando voltar. Mas como fazer isso automaticamente, porque você não está lá para mandar este e-mail. A resposta é simples: use uma auto-resposta.

Uma auto-resposta é uma resposta automática que vai incluir uma resposta sua, como: "Não estou no escritório agora, entrarei em contato com você amanhã de manhã". Algumas pessoas também incluem telefones de contato para, de todas as formas, você ainda receber as mensagens urgentes.

Script de resposta automática para formulário de email


Alguns servidores te permitem instalar scripts de respostas automáticas. Mas eles requerem um certo nível de conhecimento técnico. Se você tem um formulário de email com design próprio, você pode pesquisar e adicionar um script de resposta automática (busque um programa promocional que faça o trabalho para você). Entretanto, você terá que saber PHP pelo menos em um nível básico. Uma solução mais simples seria usar nossos formulários online.

Usando 123ContactForm você pode criar formulários online com respostas automáticas sem ter qualquer tipo de conhecimento técnico. Além disso, você pode fazer uma resposta automática diferente para cada ocasião: autor-resposta fora do escritório, auto-resposta de férias, etc.

Script de Resposta Automática para Formulário de Email
Resposta Automática de Formulário HTML/CSS

Benefícios de usar formulários online com auto-respostas do 123ContactForm

  • você não precisa ter nenhuma experiência técnica
  • não requer a instalação de nenhum servidor de script
  • te ajudará a responder automaticamente seus clientes quando eles preencherem seus formulários online
  • você pode usar uma auto-resposta diferente em cada formulário
  • você pode enviar auto-respostas personalizadas baseadas no conteúdo enviado
  • você pode gerenciar sua resposta automática através do seu painel de controle de usuário com alguns cliques
  • no fim, tudo o que você precisará fazer é copiar e colar o código HTML final do formulário em seu website

Como fazer uma resposta automática para seu formulário online

Siga o breve tutorial abaixo para criar sua auto-resposta.

  1. Inicie a sessão em sua conta do 123ContactForm e vá em Meus Formulários
  2. Clique em Configurações do Formulário
  3. Na seção Notificações, desça até Configurações de Confirmação, marque a opção Enviar mensagem de confirmação para o remetente (auto-resposta) e clique no botão Gerenciar, como mostrado na Imagem 1
  4. O passo acima irá abrir a janela de personalização na qual você irá editar sua auto-resposta
  5. Pressione Criar Nova para criar uma nova auto-resposta (ou Editar para personalizar uma existente)
  6. Marque a caixa HTML e insira o código HTML/CSS dentro de sua auto-resposta ou use o editor HTML fornecido para adicionar código a sua mensagem de confirmação
  7. Quando tiver terminado, clique no botão Salvar, como mostrado na Imagem 2
  8. Volte para Configurações de confirmação, selecione - na lista suspensa - a auto-resposta que você deseja utilizar
  9. Pressione Salvar no fim da página para salvar as novas configurações

Imagem 3 mostra o uso de variáveis personalizadas em uma auto-resposta de formulário online. Desta forma, você pode criar auto-respostas personalizadas, que terão um grande impacto em seus clientes.



Imagem 1

Imagem 2

Imagem 3


Imagem 1




Imagem 2

Como definir regras para suas auto-respostas de formulários online

Você pode criar diversas respostas automáticas para seus formulários online e estabelecer regras que associarão as mensagens de confirmação com as características encontradas no conteúdo enviado.

Com propósito de exemplo, digamos que o usuário digite 'Paris' no campo da cidade. Uma de suas respostas automáticas pode conter o texto 'Cumprimente à Torre Eiffel por mim!' e será enviada aos seus usuários que vivem em Paris.

Para adicionar regras as auto-respostas de seu formulário online, siga os passos abaixo:

  1. Vá em Configurações -> Regras e selecione a aba de Regras de Confirmaçã (Imagem 1)
  2. Marque Enviar uma mensagem de confirmação ao remetente (auto-resposta)
  3. Selecione na lista suspensa sua auto-resposta padrão (aquela que será enviada se nenhuma regra particular seja aplicável ao conteúdo enviado). Pressione Gerenciar para visitar seu Gerenciador de Auto-respostas, caso você queira editar suas mensagens de confirmação
  4. Pressione Adicionar Regra para abrir a janela de Regras de Confirmação (Imagem 2)
  5. Estabeleça a condição que irá desencadear mudanças na resposta (ex.: Se Endereço - Cidade for Paris)
  6. Selecione a resposta automática que será enviada quando esta condição for satisfeita (ex.: Então use a confirmação de mensagem Cumprimente a Torre Eiffel!)
  7. Pressione Adicionar Regra para salvar suas configurações
  8. Para editar uma regra existente, simplesmente clique nela
  9. Para remover uma regra, a selecione e pressione Deletar Selecionada

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